Paiement sécurisé

univers jeux accepte les moyens de paiement suivants, sans frais supplémentaires :

• Carte Visa
• Carte Mastercard
• PayPal
• Apple Pay

Après avoir validé votre panier, vos coordonnées et votre mode de livraison, vous enregistrez la commande. Vous êtes alors redirigé vers une interface de paiement sécurisée pour finaliser la transaction avec le moyen de votre choix.

Une fois le paiement accepté, vous recevez un e-mail de confirmation reprenant votre numéro de commande. Votre colis entre alors en préparation.

Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés. Les données de carte bancaire sont saisies directement sur l’interface du prestataire de paiement : univers jeux n’y a jamais accès et ne les conserve à aucun moment.

Conformément à la directive européenne sur les services de paiement, votre banque peut vous demander une authentification forte (code reçu par SMS, validation dans l’application bancaire). Cette étape protège votre carte contre toute utilisation frauduleuse.

Tous les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Le montant débité correspond au total affiché dans le récapitulatif de commande, frais de livraison inclus.

Pour les clients en Suisse réglant avec une carte en francs suisses, la conversion est opérée par votre établissement bancaire, qui peut appliquer ses propres frais de change.

Si le paiement est refusé ou interrompu, la commande reste en attente et aucun article n’est expédié. Nos pièces étant souvent uniques, nous ne pouvons toutefois les réserver indéfiniment : une commande non réglée peut être annulée après quelques jours.

En cas de difficulté, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 481558885 : nous vous aiderons à finaliser votre achat.

Une facture est établie pour chaque commande et peut vous être adressée par e-mail sur simple demande. Pour les articles d’occasion relevant du régime de la TVA sur la marge, la TVA n’y figure pas de façon distincte.

Tout remboursement, qu’il fasse suite à une rétractation, à un article indisponible ou à un défaut, est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Le délai de crédit effectif dépend ensuite de votre banque ou de votre compte PayPal.